Så här handlar du hos My Lovely Home!

Första gången du handlar hos My lovely home ber vi dig att fylla i dina kunduppgifter, du kan känna dig säker med att dina personuppgifter inte lämnas ut till tredje part utan ditt medgivande. Vill du plocka bort dina personuppgifter hos oss så kontakta oss så ordnar vi det. Du måste vara 18 år för att få handla hos oss!

 

Priser
Alla priser som anges är i svenska kronor inklusive moms.

Minimiorder
Vi har inget minsta beställningsbelopp.

Betalning
Du kan välja mellan följande betalningssätt.

Förskottsbetalning
Pengarna skall sättas in på My Lovely Home bankgironummer 338-3908. När pengarna finns på vårat konto skickar vi varorna som är beställda. I orderbekräftelsen som skickas till dig får du ett ordernummer,glöm ej att ange detta nummer och ditt namn annars kan vi inte koppla din betalning till beställningen.Om du råkat ange en fel adress och inte fått en bekräftelse, var då vänlig och kontakta oss. Observera att det kan ta 2-3 bankdagar innan din betalning syns på vårat konto. De beställda varorna reservaras i 10 dagar efter beställningsdatumet, om betalningen inte kommit in på vårat konto så tas din beställning bort. Betala inte in några pengar förrän vi har bekräftat din order och du har den totala kostnaden inklusive frakt.

Postförskott
Vid betalning mot postförskott tillkommer postens avgift om 50 sek på din beställning. Varorna skickas med posten och du betalar för dem när du hämtar ut dem på postens utlämningsställe. Ditt paket måste hämtas ut inom 14 dagar.

Fraktkostnad
Frakt priset börjar på 49:- till högst 99:- beroende på beställningens vikt.

Leverans och leveranssätt
Dina varor levereras med posten antingen som brev eller paket. Paketet lämnas till närmaste postkontor eller utlämningsställe. Vi sänder normalt paketen inom 5 helgfria arbetsdagar.Om varan du beställt är restnoterad medelar vi dig beräknad leverans vecka. Om någon vara utgått eller inte kan levereras inom 5 helgfria arbets dagar medelar vi dig för att ge dig möjlighet att godkänna en senare leveransdag eller makulera beställningen.

Leverans till utland
Vi levererar även varor utanför Sverige mot förskottsbetalning. När vi fått din beställning medelar vi dig fraktkostnaden via mejl och du kan då välja om du vill genomföra köpet.

Transport Om varan skadas eller kommer bort under transporten från My lovely home till kunden så är My lovely home betalningsansvarig. Om varan kommer bort då du återsänder den till My lovely home så är kunden betalningsansvarig. Om du vid motagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart anmäla detta till posten eller utlämningsstället. Om dessa ej åtar sig skadeansvaret, skall du kontakta oss.

Reklamationer
Skulle varan vara skadad eller på något sätt defekt eller om du fått fel vara/fel antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart via e-post butik@mylovelyhome.se så vi kan rätta till felet. Felaktig el skadad vara skall skall reklameras inom 7 dagar. Ersättningsleveranser sker naturligtvis utan kostnad om varan är defekt eller felaktig på något sätt. Varor som återsänds mot postförskott eller efterkrav löses ej ut av oss. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklammationsnämdens beslut.

Öppetköp
Vi följer konsumentsköplagen och har 14 dagars öppet köp och bytesrätt från det att du motagit din vara.Det är ditt ansvar att den kommer tillbaka i orginalförpackning i oskadat skick. Önskar du returnera en vara står du själv för retur frakten.Skriv en kort förklaring på ett papper som bifogas med ditt paket och ange på villket konto pengarna skall sättas in på. Efter att vi motagit och kontrollerat varan så sätter vi in pengar på ditt konto för varuvärdet. Varor som återsänd mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. Kontakta alltid oss innan du returnerar en vara!

outlösta paket
För alla paket som ej hämtas ut förbehåller sig My lovely home rätten att debitera kunden på 400sek för kostnaderna av returfrakt och  en extra hanteringskostnad.

Övrigt
Mylovelyhome.se reserverar sig för slutförsäljning samt eventuella tryckfel och ändringar av teknisk data som är utanför vår kontrol